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营销术语 | 消费者定位及消费者定位综述

消费者定位

定义:是指对品牌潜在的消费群体进行定位,它依据消费者的心理与购买动机,寻求其不同的需求并不断给予满足。

苹果——四个主要目标受众群体为学生、教育界人士、创意工作者与商务人士

伊索(Aēsop)——一群有头脑、喜欢旅行、爱读好书和有识别能力的男人女人们

Lily时装——经常处于商务场合中的都市年轻职业女性

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消费者定位综述

定义:以消费者、竞争对手和企业自身为主要维度;以行业、市场等要素为辅助维度;从产品、价格、渠道、包装、服务、广告促销等各方面对品牌(定位)进行清晰全面的描述。

定位综述令消费者准确无误地了解该品牌所能创造的价值,从而占领心智高地,使品牌胜出竞争,赢得优先选择。

格式:

对于(目标用户)来说,XX品牌是(人和产品之间的关系),它能够带来(情感/功能利益),因为(产品属性),能够满足其内心对(核心价值诉求)的认同和向往。针对(某目标消费者群体),(某品牌)是一个具有(某特征)的(某领域)品牌,它能够提供(某些利益),因为(某些原因)。

 

举例:

达克宁——对于(那些遭受着妇科问题困扰并且觉得它阻碍了她们带着自信、有效和积极的态度去扮演所有女性角色的女性)来说,达克宁是一个(专门从事治疗妇科疾病并与所有女性私密健康护理产品相竞争)的女性私密健康护理品牌。它(提供了更胜一筹的治疗方案与症状缓解方案),使得(女性能够自信高效地生活)。因为(达克宁治疗了问题的根源)。

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