营销术语 | 品牌形象及其驱动模型
定义:企业或某个品牌在市场上、在社会公众心中、特别是消费者心中的综合评价与认知。
主要由品牌表现(Brand Performance)、品牌个性(Brand Personality)和企业形象(Corporate Image)三个维度构成。
举例:
达克宁——像您睿智而值得信赖的姐姐,她关心您,了解您的需求,并贴心地提供帮助以解决您的健康问题。
麦当劳——永远
品牌形象驱动模型
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