1. 猴哥笔记首页
  2. 自媒体投稿

营销术语|马斯洛理论

马斯洛理论把需求分成五类,由低到高排序依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。从企业经营消费者满意(Consumer Satisfaction)战略的角度来看,每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑,不同的需求也即产生不同的营销手段。

根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场:

1.生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。如大口畅快喝的可乐,睡得特别香的枕头。

2.安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响。如安全级别更高的汽车、绿色无污染食品,投资零风险的理财产品。

3.社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。如一生只送一人的玫瑰、孝敬爸妈的脑白金,钻石恒久远一颗永流传的钻戒。

4.尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义。如全球限量的黑卡、城市中心的地标。

5.自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高,消费者就越不容易被满足。如一切皆有可能的运动鞋,Think different的电脑。

640.webp (64)

猴哥笔记合作、推广、报道请加猴哥助理微信:houge6788

本文来自投稿,不代表猴哥笔记立场,如若转载,请联系QQ 405375506 侵权必究,本文地址:https://www.hougebiji.com/909.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注