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淘宝卖家双十一判断活动的好坏,这几个指标你要知道

提起电商活动,恐怕没有人不知道双十一双十二的。但是每年到了双促期间,都难免会有一些哀怨的商家,在平时的销售中,以极低的毛利来做促销,达到销量排序的风口中;到了双十一反而是像“鸡肋”一样,毕竟是需要让利一部分来做营销(说白了,就是赚不到什么钱,甚至还亏钱),但是也毕竟是对店铺销售有一定帮助,且对在官方的店铺印象分会增加。

双十一食之无味,弃之可惜!到底该怎么办呢?

一、判断一场活动的好坏,并没有绝对的单一指标

1.衡量优劣前,注意同等级别活动对比的重要性

前提条件:所有淘系内的活动都是有级别之分的,S级别的分布方式,各个级别是有不同的类目划分、促销力度及资源倾向的划分,如双十一这种,就是全年促销及资源倾向上注入最多的一次活动,不管是街头,电视,网页上,随处可见广告的宣传。

那么自然还有其他级别的活动,所以在类目划分、促销力度和资源倾向上会有所不同。

运营在日常操作店铺中,对于活动策划及数据反馈是一定要依据同类型的活动来做对比的,如2018年双十一活动策划,包含哪些目标、利益点和营收等,这些均是在2017年双十一活动中做对比和提升的,这样才是较为公平公正及合理的对比方式,甚至与本年的618活动对比也是不可取的。淘宝每年都会进行规则和发展战略的调整,你要做的其实就是从这些规则和战略的调整当中,去挖掘运营的细节变化。因此小编联合卖家组建了学习成长圈子,加裙开始三六八中间是四四四,然后是七七六,交流学习

2.同比活动增长率公式

增长率=(本年活动绝对值-去年活动绝对值)/去年活动绝对值

3.举例

那么如果存在一种情况:假如2015年至2018年,每年的活动增长率均在上升,且基本都持在15%-30%增长率左右,这样是不是就能说明,该店铺每年的双十一活动做的都还不错的?

在回答这个问题前,我们先来看下面这个例子:

假设某一商家2015年-2018年店铺销售情况如下

淘宝卖家双十一判断活动的好坏,这几个指标你要知道

4.分析

由图表可知,自2015年到2018年,每年的全年销售额和双十一销售额绝对值都是在增长,销售额增长比较稳定,每年的增长率都保持在20%-30%左右;双十一2015年到2017年增长稳定,2018年销售额绝对值增长较多。

首先我们看2016年至2017年双十一的绝对值是有所增长的,但是落地到增长率中,反而下降了。这说明2017年双十一相对2016年双十一销售实际是没有增长的,效果相比去年反而倒退。

另一方面从环比增长率可以看出,双十一在2015年与2016年期间增速是跟年度销售额基本一致的。如果单从双十一来看,每年销售额是在增长,不足以说明双十一每年的增长是双十一活动带来的,反而极有可能是自然增长的结果,也就是说双十一本身在这3年并没有发挥出真正的效益出来。

二、如何判断一场好的双11标准

1.双11的目标和成效

首先,双十一是硬碰硬拼GMV的活动。销售额肯定是第一位,绝对值是肯定是不能低于上次双十一销售,否则就不用比较了;其次可以用同比公式套用下,来预测及制定双十一目标,和双十一活动结束后的增长率。

同比增长=(今年本期-去年本期)/去年本期

2.排除其他因素所带来的流量

其次,需要观察排除是否为自然增长所带来。可以按照环比公式套用,看近几年的环比增长率,一般情况双十一同比的增长率是会高于或略高于环比增长。

环比增长=(本期-上期)/上期

如果出现低于或者持平状态,且连续2次以上情况,即有可能是在自然增长带动情况下产生的。这种情况一般需要排查双十一的活动力度及促销方式了。

3.除了GMV提升,活动还能带来哪些提升

最后,一场活动除了销售额的提升,还是需要有一个支撑点的提升,这个可以是利润,可以是排名,可以是加权,可以是清库存等诸多因素,简单的说也就是做活动的目的性。

关于利润可以套用公式计算下:

营收=收益-支出=(产品毛利*销量)-成本【∑推广+营销成本+扣点+包装快递…】-退款

若想增加营收,无外乎提高毛利和销量,降低成本和减少退款了。

三.一场好的活动还能带给店铺其他“惊喜”

其他活动目的,可以在活动之后制作综合对比表格,活动前以表格清单形式列举出,活动后综合对比下,以查看活动效果,例:

淘宝卖家双十一判断活动的好坏,这几个指标你要知道

肆、判断一场活动的好坏,并没有绝对的单一指标

判断一场活动的好坏,并没有绝对的单一指标,需要的是综合维度来评判。运营在店铺操作及活动中,需要以综合视角来看待一场活动前中后效果。

当然,活动只是店铺运营中一个节点,也是较为考验店铺运营能力的一个手段。适时而动,厚积薄发,活动作为店铺的提升点的催化剂,不要因活动而耽误店铺本身运营核心,方为长久。

今日问答:

直通车有点击,没有转化,应该怎样优化?店铺主要做定向。 店铺的访客没有下降,转化却下降了,要从哪些维度去了解原因呢?

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