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腾讯广告郭骏弦:腾讯广告+小程序,为直营电商2.0注入生命力

2019年5月9日,在“腾讯智慧营销峰会”上,腾讯广告区域及中长尾业务部总经理郭骏弦表示:“在过去的三年中,直营电商已经迅速成长为一个不容忽视的庞大赛道。我相信,2019年,直营电商将进入2.0时代,而腾讯广告和小程序,将为其注入生命力。”

腾讯广告郭骏弦:腾讯广告+小程序,为直营电商2.0注入生命力腾讯广告区域及中长尾业务部总经理郭骏弦

微信小程序+腾讯广告,为直营电商注入生命力

在本次“腾讯智慧营销峰会”上,郭骏弦着重提出:直营电商要在2019年全面进入2.0时代。

腾讯广告郭骏弦:腾讯广告+小程序,为直营电商2.0注入生命力

他分享道:从2016年到2018年,这个阶段可以被称之为直营电商的1.0时代。在这三年的时间里,有无数爆款单品的诞生,而这些爆款商品依托微信平台,从流量转化再到落地成交,最后至货到付款,以这样的形式完成了百亿量级的成交额。

在这样的过程中,一方面,用户熟练习得了微信环境下的电商行为,并伴随着消费升级和分级的趋势,开始有了更多多元的消费需求;另一方面,小程序为无数的品牌与商户提供了一个SaaS电商系统,承载了蓄客、运营、转化与销售的完整商业链路的功能。

所以,在今天,消费者在寻求更为完善的服务与商品,而品牌要的也不再是“一锤子买卖”,直营电商来到了需要运营属于品牌自己的私域流量的2.0时代

那么在直营电商2.0时代,作为中小企业和品牌,要如何满足自己与客户走得更近,盘活自己的私域流量池?

腾讯广告郭骏弦:腾讯广告+小程序,为直营电商2.0注入生命力腾讯广告区域及中长尾业务部总经理郭骏弦

解读直营电商2.0时代

对此,郭骏弦进一步进行了解读:微信公众号加上小程序,这对黄金搭档组合,在以往的实践和积累中,充分显示出了其在直营电商领域中的巨大潜力。

比如,当下在社交平台上极其火爆的网红冰淇淋“钟薛高”以及上海交大学霸创业团队一路孵化而来的“码尚 MatchU”,他们均依托直营电商的能力,一手打造起了自己的品牌,并不断扩散品牌认知与影响力,以过硬的产品品质,从国际大品牌手中抢占了一把消费者心智,快速成长为今天的以小“搏”大的典型案例。

目前,微信公众号成为了众多中小品牌吸引粉丝,与粉丝互动的首要平台,而腾讯广告的诸多AI组件也在帮助品牌源源不断地生成营销内容。

再加上腾讯广告小程序的发力,品牌通过小程序进行进销存管理,销售与营销,进而对流量加以沉淀与价值挖掘,这些工具已经让腾讯广告不再是个单一的营销平台,而更多的是一个助力品牌生意增长的平台

有赞+微盟,为直营电商保驾护航

有赞和微盟均是腾讯的生态合作伙伴,这两家专业深耕电商的公司,正以其技术、系统和工具来为直营电商不断完善底层SaaS能力,同腾讯一道为中小企业的商业进行助力已成为双方共同的企业责任。

郭骏弦这样来形容这两位战略伙伴:“如果说腾讯是一片拥有用户和流量的茂盛森林,那么当品牌或者企业准备来这片森林入驻时,有赞和微盟则将为他们提供房屋、基建设施和家居设备,让每个品牌得以拎包入住。”

有赞和微盟可以提供支付、履约的能力保障,为品牌提供进销存以及精准投放广告的系统,为营销环节提供折扣促销、券票发放以及分享裂变的组件和工具,最为重要的是,与腾讯平台的数据进行打通与对接,为品牌实现运营管理和客户数据分析及关系维护。

所以,腾讯、微盟与有赞,共同打造出一个不断趋于完善的直营电商生态,让品牌在腾讯广告的环境之下,以微信公众号加小程序这样一组黄金搭档来实现深度挖掘用户价值,私域流量的沉淀与运营。

从精准洞察投放到转化复购完成营销闭环,盘活自己的用户池,这一切都将是品牌可在直营电商2.0时代被赋予的无限生命力。

“我们”中小企业,增长就是生命线

腾讯广告在新一轮升级后的首场战略发布会上重磅推出了“腾讯智慧营销Tencent In”的营销能力与解决方案,以期推动企业的营销进化能力。

腾讯广告郭骏弦:腾讯广告+小程序,为直营电商2.0注入生命力

郭骏弦在现场分享说:“我的团队一直在服务中小企业和区域品牌,我非常喜欢我的工作,因为这些小小的力量汇聚起来的是大大的影响力。也正是这些企业,在各种各样的平台上创造了非常多以小‘搏’大颠覆式增长的奇迹。”

不难理解的是,中小企业并没有所谓营销预算的概念。营销上的增长对很多大品牌来说也许是个较新的课题,但对与中小企业来说,增长就是他们的全部。

2018年,可以说是区域营销元年。区域企业的营销需求被极大地释放,他们需要建立自己的品牌认知,也希望可以从区域中走出来,以小“搏”大地实现商业成功。

而在经济形式更为严峻的2019年,腾讯广告必然要以更多的精力和时间来帮助中小企业,不仅仅是要做营销,更多的是要帮助中小企业做生意。脚踏实地帮助这些区域企业,让每一分营销花费都体现出最大价值。

腾讯广告郭骏弦:腾讯广告+小程序,为直营电商2.0注入生命力

未来,充满了机会与机遇之光,所以,腾讯广告也希望有更多的区域企业可以加入进来,一起参与“成长型企业实践者计划”,探索最新的技术和营销手段,去创造更多以小“搏”大的奇迹。

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