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所有商品只卖1美元,年收入222亿美元,还跻身世界500强!这家美国零售商什么来头?

编者按:本文来自微信公众号 “品牌头版”(ID:ceozhiku),作者 林川。猴哥笔记经授权转载。

对于大街上的2元店、10元店,我相信在很多人的看来,都是低价低质的代名词,根本不屑一顾。

但你可能想不到,在美国有这么一家传统零售商:

所有商品只卖一美元!

虽然价格低的逆天,但是吃的、玩的、用的都有,广受消费者的好评。

不仅在全球开了1万多家分店,而且还成为了世界500强。在德勤发布的《2018年全球零售商力量》报告中,这家公司以第49的排名,力压苏宁、国美、永辉超市等中国企业。

它就是Dollar tree,翻译过来叫做美元树。

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他不仅在传统零售行业独树一帜,而且敢和沃尔玛、亚马逊这样的巨头叫板,它凭什么?

靠的就是一个超凡脱俗的奇(niu)葩(bi)属性!

 

所有商品只卖1美元

“清仓大甩卖,样样两元起,走过路过不要错过。”走在大街上,经常经常会听到这样的叫卖声,但是,消费者的回头率并不高。

因为,在传统印象里,便宜没好货。

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那么这家Dollar tree所有的商品只卖1美元,卖的究竟是什么东西呢?

按照创始人的说法,“我们正在卖的东西,是你想要但又不是十分必要的。”在Dollar tree店铺中,所有的商品可以大致分为三类。

第一类是“基本消费品”,也就是糖果食品、美容保健品等商品,约占50%;第二类是“多样化产品”,为了满足消费者的差异化需要,比如玩具、礼品等商品,约占45%;第三类是“季节性产品”,主要是针对各种节日售卖的商品,约占5%。

也就是说,这家店里的商品,就能够满足人们的日常生活需要,并且统统只要1美元。

有人可能要问了,这么低的价格,想必商品质量比较差吧。

NO!虽然商品价格低的逆天,但是广受中低消费者收入的好评。这家成立于1986年的零售企业,无论是在经济繁荣还是萧条年代,Dollar tree都是零售行业的常青藤,时间是最好的检验,如果产品质量不好,企业早已经被淘汰出局。

这就是Dollar tree的奇葩之处,产品不仅便宜,还能获得消费者的信赖,并且活的很滋润。

 

1美元商品也能盈利

如果你以为这是一件赔本的买卖,那就大错特错了。

实际上,2018年Dollar tree的毛利润率和净利润率分别为31.57%和7.71%,而沃尔玛则分别为25.3%和2.12%。

OMG!简直不可思议,这个数据可以说是完爆全球第一大零售巨头的沃尔玛。

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那么究竟是怎么做到的呢?

关键在于对成本的精准把控。简单的说,就是在进货环节、店铺环节、人力成本环节,将成本压到最低。

对管理来说,这是一门艺术。如何在低价的前提下,通过走量获取微薄的单品利润,就显得极其的重要。

那么让我们搬好小板凳,看看Dollar tree究竟是什么做的,划重点!

 

进货成本绝对要低

Dollartree会在商家清仓处理尾货的时候,大量的买进。

这样既解决了原商家的库存,自己也以最低的价格买到正品,消费者也能够获得更大的实惠。

三方都很开心!

为了第一时间获取清仓信息,Dollar tree专门雇佣了上百名“秘密采购员”,他们的工作内容就是在各大商场、厂区、交易会场和相关网站转悠,伺机寻找机会。

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早在2004年,Dollar tree听闻一个竞争对手取消了一批薯片的订单,于是赶紧一口气以一毛钱一罐的单价买进了2吨,最后通过其强大的销售能力,一售而空大赚了一笔。

随着规模的扩大,Dollar tree议价的能力也在不断增长,包括宝洁在内的很多供应商都愿意为其定制产品。

在Dollar tree的商品架上,一般同一类型的商品大多只是一到两个品牌。这样做的好处就是,通过规模效应降低了成本,同时也免去了消费者挑选的烦恼。

不仅如此,Dollar tree还会在包装上面下功夫。

比如说佳洁士牙膏,在沃尔玛超市中通常是两支装(约176g)定价4.5美元,但是在Dollar tree商品架上则换成了100g的包装。

但是即便如此,价格还是比沃尔玛便宜不少。

如今的Dollar tree的货架上的商品,早就不局限在本地生产了,随着全球化的不断深化,Dollar tree 60%的商品都来自中国、越南、墨西哥这样的低成本国家。

 

低店铺成本和人力成本

像沃尔玛这样的大企业,注重选址位置为好、建筑面积要大、装修要豪华。

但是,Dollar tree选择了另辟蹊径。

在Dollar tree店铺里,不看不到豪华的装修和各种绚烂的灯光,也没有太多宽敞的过道。即使是店铺面积,也仅仅只有沃尔玛的十分之一,不讲究排场和精致,只要能够把商品摆放完毕就OK了。

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在人力成本控制上也是如此,Dollar tree每家店大概只有3-5名的理货员。

要知道,在美国的人工成本是极其高昂的。以沃尔玛为例,近些年试图通过各种办法以降低人力成本在总成本中的比重,足以可见出Dollar tree的优势。

正是因为把各项成本都压缩到了极致,Dollar tree这么“土”的零售企业,才能在1美元售价的商品中,依旧获取利润。

 

学习沃尔玛,然后超越他

在零售行业,毫无疑问沃尔玛是各大品牌争相模仿学习的企业。

Dollartree也不例外。

在选址上,凡是有沃尔玛的地方,三公里以内必然有Dollar tree。说得难听点,就如同狗皮膏药一样,撕都撕不掉。

众所周知,选址是一件很讲究很有专业性的事情。所以,在Dollar tree看来,凡是沃尔玛的选址,那肯定都是一流的,而且这么一来,既为自己省去了一大笔钱,也不容易犯错。

有人要问了,把同类型的店开在沃尔玛旁边,这不是找死吗?

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Dollar tree当然不会傻到去与对手直接竞争,而是选择钻沃尔玛的空子。一般来说,像沃尔玛这样的大商场,距离停车场都有一段的距离,而Dollar tree的门店就开在停车场到沃尔玛的必经之路上。

值得说明的是,对于消费者来说,他们知道哪些商品最好在沃尔玛购买,哪些商品在Dollar tree则会更加的实惠。因此,便从中顺利的分到了一杯羹。

在物流上,Dollar tree也像沃尔玛学习。

根据资料显示,Dollar tree一共有9个配送中心,可实现95%的商品通过中心配送到门店,这甚至比沃尔玛的80%还要来得高。

正是凭借于此,Dollar tree成功的在不起眼的市场细分里,通过经营效率的提升和成本的降低,实现了看似不可实现的事业。

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评论列表(1条)

  • gankplank
    gankplank 2019年1月26日 上午11:18

    这家公司的成本控制已经到了极端完美的境地了,一般公司是真的学不会,最关键是他们真的是所有,所有的产品都1美元,这个是最可怕的,当然里面也有很多劣质的,电池大多储存量都很小,一下就没电了,很多食品也是快到期了,不过消费者会选择自己需要的。
    随着关税的提升,这家店在美国也关闭了很多家店了,毕竟中国、越南的进口成本已经无法控制了