1. 猴哥笔记首页
  2. 淘宝运营

淘宝新手开店运营提升ROL 直通车效果最大化

直通车可以给我们带来更精准的流量,但每一个流量都是我们花钱买来的,所以对于直通车的流量最重要的就是转化,提高直通车的ROI。

首先我们要知道一个公式,ROI公式:ROI=转化率*客单价/PPC,从公式中我们可以看出,ROI的值与三个数据有关,想要ROI增长,就需要提高转化率,提高客单价,降低ppc。

一、提高转化率

想要提高转化率,还得靠我们的直通车和其他方面的配合,直通车负责把流量引进来,接下来的配合就是优化好店铺,把引来的流量转化掉,店铺需要配合的主要是详情页和评价。

  1. 主图和详情设计

主图和详情都是老话题了,只要是在网上卖产品,大家都知道这一点的,主图和详情能不能打动人心,卖点突出不突出,有没有抓住消费者的需求很重要。如果是服饰类的产品,尽量有模特,多角度展示产品,以及一些衣服尺码、材质等,多做一些细节图,增加消费者的信任感。

当然我们的卖点一定要真实,不要为了点击率做一些奇葩图,这样的图片出来以后,点击率是高了,但是转化率却低了,淘宝给流量不单单只会看你的点击率,转化率也是非常重要的参考要素。所以说要结合产品卖点去做,突然自己和同行不同的部分,把自己的竞争优势大方的展示出来,这样不仅仅是我们点击率的拉升,对转化率也有一定的帮助。

创意图这一块,和关键词是一样的,都是最直接接触到消费者的,买家在搜索了关键词以后,直接展现在他面前的就是创意图,因此图片一定要结合产品的卖点去打造,千万不要随便设置,这样出来的点击率会很低。

  1. 评价、问大家等板块

基本每个新买家都会首先看的不是详情而是评价,所以一旦评价中差评过多,或者差评没有处理好,产品的跳失率会很高。

遇到差评的时候,一定要积极应对,看看是自己产品的问题,还是快递的问题,如果是产品的问题,那就要积极联系买家,然后给买家一个满意的答复,对于特别难缠的,无法处理的,那就客观主动的给这个差评做出回复,陈述客观事实,让其他买家明白事情的前因后果,不要逃避,也不要存在侥幸心理,因为现在都可以直接看到有多少差评的,如果是快递的问题,那就要多和快递沟通,实在不行,就换别的快递公司。

另外,一个好的客服,绝对是你提升转化率必备的,一个好的客服必须要具备热情和耐心,还有回答的速度一定要及时,再加上配合的表情包,让人们感觉这个客服并不是死板的客服,聊天过程很愉快,很容易就促进下单。

二、提高客单价

如果一家店铺引流款的利润为20%的低价商品,那么ROI要到5才能持平,超过5才算盈利。如果店铺的利润款则是有超过50%利润的商品,那么ROI在2点左右浮动就可以持平了。所以客单价越高,宝贝利润越大,就越容易盈利。但宝贝的价格一般来说就固定了,那么我们想要提高客单价应该怎么做呢?

1.关联销售

我们在设置关联销售的时候,首先可以给消费者更多的选择,再者可以提高访问深度,实现提高客单的目的。怎么做关联销售呢?这就要看你怎么去搭配了,比如一套运动套装,那么想着买两套换着穿,或者运动的时候手机放在哪?这就是方向。然后如果再有搭配的效果图就会更好,无形当中,提高了客单价,还让消费者满意了。

2.活动营销

通过活动来提高客单价,例如第二件半价、满多少减多少之类的,我们都知道买家都有占便宜的心里,要不然也不会来淘宝逛了,适当的营销活动会刺激买家更多的消费,提高客单价,不过有一点要注意,做活动,不要瞎搞,门槛很高,让买家望而兴叹,对买家没有什么吸引力,那就得不偿失了,所以做活动,就要做真真实实的让利,做到买家看得到的优惠。

三、降低ppc

  1. 精准关键词

直通车最重要的一部分就是关键词,因为这是每个人在淘宝搜索框里输入的内容,直接代表消费者的购买欲望,因此在前期选词时,一定要够精准,我们可以结合产品的属性以及特征来选择。

在前期选词的时候,要需要注意到关键词的相关性,尽量选一些相关性比较高的词,保证好关键词的质量得分,建议选质量分高的词,因为关键词的质量得分三个影响因素是:相关性、买家体验、创意质量。这三个词中,相关性是最容易把控的,选词的过程中一定要注意展现量,一些展现量非常低或者非常大的都需要特别注意太低的可以删掉,比较高的要注意关键词出价,防止一个关键词就烧光个整个计划的预算。

如果你对于文字不能完全理解的话可以结合视频学习,我制作了一整套新手开店视频教程希望能帮助更多新手朋友做好店铺少走弯路,想把淘宝当成一份事业来发展的朋友可以加裙:三六八中间是四四四,然后是七七六,按照顺序组合起来,真正想学习运营的朋友可以来,不学习的不要打扰哦。

  1. 人群定向

不同的买家,有不同的标签,比如性别、地区、年龄、消费的水平等,这些都是根据买家的消费经验和平时浏览的多少来定义的,现在淘宝也支持小而美的店铺,店铺的标签越精准越好,那样进来的流量才会更加精准,roi也比较容易起来,可以从生意参谋分析一下自己的买家人群,然后投放的时候,多尝试一些不同的标签进行组合,然后看哪些人群转化高,就重点投放哪些人群,达到提升roi的目的。

  1. 投放时间和投放地域

在不同的时间段,对于不同的类目来说,roi也是不同的。我们可以通过生意参谋查看最近一段时间的数据,选择转化率高的时间段去进行投放。把重点放在无线端,在观察数据的时候也是一样,重点观察无线端的数据,通过控制投放时间,减少无谓的花费,引来更加精准的流量,达到提升roi的目的。

好了,提升直通车的ROI就讲到这里,希望大家能够学真正的学到。

猴哥笔记合作、推广、报道请加猴哥助理微信:houge6788

本文来自投稿,不代表猴哥笔记立场,如若转载,请联系QQ 405375506 侵权必究,本文地址:https://www.hougebiji.com/5408.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注