在抖音里活成段子手,支付宝可不是为了逗你一笑那么简单!

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支付宝到底给我们的生活带来了哪些便利,就不一一细数了,只知道最大的感受就是十年前出门前最离不开的是钱包,十年后的今天不管在哪里,最离不开的是支付宝。就是这么一个厉害的角色,最近被发现了在抖音混迹的痕迹。

这个在抖音平台上活得像个段子手的支付宝,让我们窥探到了它背后的营销团队强大的策划推广能力。对于抖音而言,支付宝应该算是“大佬”级别的品牌了,毕竟支付宝火起来得时候,抖音根本还没有要落地的影子呢,就是这样一个量级超高的品牌依然也选择了进驻抖音平台。

是为了吸粉吗?支付宝用户远多于抖音用户,流量方面根本不是支付宝最先考虑的因素。看过支付宝的视频我们大致能感受到,支付宝在抖音上的运营主要是为了以下几个原因。

  • 树立品牌形象

支付宝虽说在消费者心中的形象已经被定位,并且信任度也得到了极大的认可,但是要想让品牌保持一个长久的生命力,就要采取不同的方法去全方位维护品牌的一个形象。支付宝内容推广的视频里,有一个在外国消费时用手机支付宝直接付款,引发了周围人的惊叹的一个视频,就是为了表现支付宝的一个便捷,而且支付宝的快捷支付水平在世界上是领先水平的。和用户产生爱国感和骄傲感的情感共鸣,这种额外的满足感就会被附加到品牌的形象上,最终形成品牌价值。

  • 宣传产品的功能

虽说大多数用户都能主动开发支付宝的一些基础功能,但是它更新的一些特色功能,要想最及时地呈现给客户,抖音就是一个非常好的传播平台。拍摄一段搞笑的视频跟用户去推广这个功能的方式非常接地气,也对功能的解读更详细具体,用户在潜移默化中就能自觉接受,这种效果并硬广的效果明显许多。不管是和林宥嘉合作的蚂蚁森林的推广,还是和星巴克合作的小程序的推广,反正支付宝一出手就是又阔绰又有内涵就是了。

  • 用户互动

试问在品牌人格化的时代,产品和用户如果是完全的零交流状态,那么品牌的“单向输出”能有什么意义呢?一方面企业了解不到用户的需求,另一方面用户得不到参与品牌的成就感,这样会让产品和用户之间产生断层,没办法实现对接。在抖音这个社交化的平台上,支付宝和用户之间能够通过段子互动活跃起来,拉近了彼此的距离。

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