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外贸小白业务员,这些能力你必须有

 

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又是一年毕业季,数以百万的高校毕业生走出校门,走向不同的工作岗位,就此踏上漫漫职业路。从行业发展前景看,外贸颇具潜力,能够踏入外贸行业的都是幸运儿,不用拼爹不用拼妈,只拼勤奋就可以成就一番事业。做外贸靠的是积累,至少坚持三年才能见到效果,那么作为公司里最常见的业务员,该如何充实的度过这三年,又该培养自己哪方面的能力呢?且听外贸老鸟给你娓娓道来。

国与国之间的经贸往来日趋频繁,世界经济一体化已成为大趋势,生产、流通、消费环节的国际化进程正在加速。在此背景下,外贸行业对从业人员的能力要求也越来越高,根据经验来看,广大小白业务员需要特备注意培养自己三方面的基本能力。

一是业务能力。首先,熟悉公司的每一款产品是对每位业务员的基本要求,需将每款产品的性能、价格、优缺点、适用范围熟记,同时了解市场上与本公司构成竞争的同业产品,尤其是与本公司产品对比的劣势所在,唯有这样才能在面对客户不同需求时,有针对性的进行推介,做到供需的精准对接,获得更多的客户和订单。其次,业务员还要掌握国贸实务、国际金融、商务谈判、国际商法等知识,对产品生产、订单处理、国际货运业务全流程的具体操作规范完全掌握。同时要总结一些经验,就拿报价来说,不同的国家有不同的文化习俗和政策规定,不能对不同国家的客户采取同一种报价策略,因此平时多积累一些长见国家的相关信息,在用到的时候不至于临时抱佛脚,会起到事半功倍的效果。

二是市场开拓能力。作为业务员,要在实战中不断培养自己的市场敏感性,清晰地洞察市场变化,有效地识别和把握市场机会,主动响应客户需求,并进行有针对性的客户营销。通过各种方式与客户建立并维持良好关系,积累自己的客户资源,形成独特优势。与此同时,还要提高自己的谈判能力,针对合作过程中可能发生的利益相悖,做好预案,寻求协商解决,达到互利共赢。

三是外语能力。与其他行业从业人员的相比,外贸从业者跟外国客户沟通交流相当频繁,属于高大上行业。业务往来中的商函、电话、面对面交流都需要用到英语,如果英语表达流畅、逻辑清晰,常给客户留下值得信任的好印象,因此自身英语水平的高低,也是决定客户对公司印象的重要因素。与在学校不同,职场上的英语是工作的基本工具,注重的是听、说、读、写的实际运用能力,哑巴英语说是行不通的,必须听得懂、说得出、写得了,否则工作无法开展。读懂相关的合同文件,将公司及个人的观点表述清楚,撰写规范的合同、协议、函电都是最基本的啦。

当然,要想成为一名优秀的外贸业务人员,仅具备这三点能力是远远不够的,还需要同学们在工作中不断探索,形成自己的优势,并不断学习提高,唯有如此,才能在激烈的职场竞争中,立于不败之地。

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