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品牌商和经销商适合做社区电商吗?

品牌商和经销商适合做社区电商吗?

这是最近很多品牌商和经销商,SAAS服务公司在问我的问题。

至少从目前的社区电商的品类构成来看,是不合适的。

目前的品类构成,水果占了60%,生鲜占了40%。

似乎没有机会了。

但是,真的没有机会了吗?

笔者在2018年4月份的时候,写了一篇文章,叫做《五新全网营销,是企业进行数字化营销撩人的正确姿势》里面有个新营销的实践框架,叫做#新产品,新模式,新组织,新传播,新通路#这是五新,什么叫做全网呢,就是天网(传播),地网(线下),电网(B2C+B2B),人网(M2C模式)其中的M2C模式,就是基于私域流量的社区电商模式,特别适合品牌商和区域品类的大商。

今天就跟大家聊聊这个模式。

本篇主要跟大家聊聊这个模式产生的前提,后续会有系列文章跟大家介绍这一模式。

1、流量困境:公域流量和私域流量
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销售的下滑,本质上是基于原有产品,通路,传播流量的下滑而没有采取控制措施。

因为原有的产品作用,通路流量,传播流量都被新的竞争对手,新的通路,新的传播方式给打劫了。

譬如,

B2B电商是对原有CD类渠道的流量转移

B2C电商是对原有的KA和百货类渠道流量的转移

社交电商和内容电商是对人际关系渠道(直销)、团购渠道,精品店渠道,定制渠道的转移

新媒体营销是对原有大喇嘛央视卫视轰炸流量的转移

流量都发生转移了你还停留在原有流量的平台上,怎么可能销售不下滑?

流量就像一个大坝,被新型平台层层截留,分流,留到最后到传统的线下渠道,少的可怜,这就是我们当前的销售困局。

大家发现一个现象没有,这些流量都转移到了基于互联网的新型平台上,因为互联网的吸虹效应,变成了平台流量。平台掌握了流量的分发权。

所以,你需要在天猫淘宝京东上买钻展,直通车,买双十一,6.18的坑位,需要在云集,贝店,小红书上做活动。至少笔者目前看到的很多家B2C电商模块,费率已经达到了36%甚至更多。

所以,你需要去布局B2B电商,与各个B2B电商平台合作。2018年,在新经销的推动和见证下,康师傅,青岛啤酒,可口可乐等等企业,都积极与各大B2B平台进行战略合作,全面拥抱这一新型渠道,获得了很好的渠道红利效果。

什么叫做渠道红利?

越早合作,越早研究,越早配备专业团队跟进的公司,都能享受到渠道红利。

这些基于平台流量的玩法,东哥总结为公域营销模式

从四网合一交叉覆盖的角度来说,公域营销仍然是是做精存量主要方式之一。

是的,主流b2c模式,你绕不过去的,2019年的开年布局,你要安排和重视。

像燕麦行业第一品牌西麦食品,2016年启动B2C模式的时候,不足600万一年的销售额,到了2018年,已经达到了1.8亿元。

做精存量,不放过现存的任何一种主流增量渠道!

2、公域营销困境:用户失联和用户在线
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公域营销的弊端是什么?

用户失联!

不管你的公域营销做得再好,有个基本的问题你会发现,用户跟你没有毛关系!

尴尬了!营销费用投入带来的“用户资产”其实是平台的“用户资产”!

啥叫做用户失联?

• 你有10个亿的销售,你有1000万的粉丝吗?

• 这1000万的粉丝,你在后台看的到吗?你能与他们互动吗?

• 你能基于会员和互动关系,卖更多的产品给他们吗?

• 你能在后台,基于用户多维度的数据,画出你的用户画像吗?

举例:一个真实数据,笔者2018年顾问的一家公司,B2C平台上的粉丝不足20万。而这家企业有20个亿以上的规模。老板的痛苦是,新品卖不动,老品大致知道卖给谁了,但是无法用一套模式和机制把用户组织起来,变成企业自己的流量和资产,这就是典型的用户失联。

这个时候我们就想,有没有一种方法,把用户在线起来,把用户聚集起来,实现用户资产的私有化,建立基于企业(M)自己的流量池和留量池呢?

有的,这就是私域营销,建立C链的玩法,东哥总结为基于品牌商的M2C模式。

是充分利用微信生态流量的一种产销一体化的社区商务营销模式。

举例:从目前的几家企业的实践来看,模式上线3个月,新注册用户上百万,转化率60%以上,客单价从线下不足20元提升到接近40元,充分发挥了线下导购团队,自有业务员和经销商业务员的工作绩效,盘活了存量,做到了增量,解决了新品卖不动,老品积压渠道的问题。

这个模式的基本逻辑,跟目前火热的社区拼团模式是一模一样的:

微信群或者直播群是交互逻辑,

小程序+预售制电商平台是所见即所得的交易逻辑,

SCRM和运营策略是关系逻辑。

这是一种从流量到留量——挖掘顾客终生价值的逻辑。

总结一下,本篇我们讲了两个问题,从流量的定义和当前公域流量困境的角度,剖析M2C模式产生的背景,下一篇,我们讲讲M2C模式的几种背景和数据,以及它与社交电商模式的异同。

更多品牌商和经销商如何做社区团购的问题,欢迎来《2019(第五届)快消品+互联网大会》——社区团购主题高峰论坛与东哥和行业大咖领袖一起探讨!

品牌商和经销商适合做社区电商吗?

新经销将在3月17日于成都龙之梦酒店盛大举行社区团购主题高峰论坛,我们将围绕《社区团购,中国零售第三极》议题与品牌商、创业平台、供应链企业、行业资深专家等展开深入沟通,希望通过高质量的分享与讨论,能够使品牌商、经销商、零售企业对社区团购电商有更清晰的了解和更深入的认识。

此外,3月17日晚上,我们还将邀请国内一线投资机构、社区团购创业者、供应链服务企业等举办高端对接晚宴,希望通过我们的连接,能够助力企业业绩新增长,帮助各行业参与者带来更多发展的可能性。

品牌商和经销商适合做社区电商吗?

 参会嘉宾 (已确认)

品牌商和经销商适合做社区电商吗?

李波涛

你我您供应链副总裁

2011年,早期你我您以小区为单位做团购活动。2016年9月,你我您平台正式成立,率先在长沙采用社区微信群团购的经典打法;2017年3月,你我您年净利润达到1000万;2018 年1月,你我您成为第一个上线小程序工具的社区团购平台,小程序上线带动平台月销售额同比增长40%2018年6月,你我您获GGV纪源资本数千万投资,成为最早获得资本风投的社区团购团队之一。

品牌商和经销商适合做社区电商吗?

卢治翰

食享会联合创始人

食享会2017年12月创立,从2016年开始在本来生活推广社区社群模式,经历了生鲜电商B2C、O2O、新零售几轮模式迭代和探索。在2018年5月获得心元资本的天使轮投资,2018年8月获得由险峰旗云基金领投,心元资本跟投的1亿元人民币A轮融资。12月完成了 3000 万美元 B 轮融资。

发展至今,食享会已经覆盖了 50 多个城市,覆盖比较密集的省份包括浙江、江苏、江西等;单月销售额突破一亿元人民币,平台团长接近 2 万人。

品牌商和经销商适合做社区电商吗?

连杰

订单兔创始人

订单兔成立于2016年,是一家服务社区团购零售商的“团采”平台,为三四线城市中小型社区团购公司或传统线下店提供saas系统。订单兔已分布到1200个县域,活跃团长近一万个。2017年4月完成500万天使轮融资。

品牌商和经销商适合做社区电商吗?

唐光亮

考拉精选创始人

考拉精选是快消品B2B 平台“新高桥”孵化的社区团购项目,于 5 月启动,7 月在长沙正式上线。考拉精选的特别之处在于以便利店主为团购团长,上线 30 天,覆盖了 1300 多个团长,日均销售额达到 12 万元。2018年9月完成 2000 万元天使轮融资,由银河系创投领投。

更多嘉宾陆续邀约中…

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