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深度诠释新时代下企业营销的价值与意义,腾讯携手联通为留守儿童发声!

原创: 六爷 互联网营销官

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▣ 作者  六爷 | 互联网营销官(ID:HLWCMO)

很多时候,人生都不是公平的。

在中国有这样一个弱势群体。他们的父母为了生计远走他乡离开年幼的孩子,外出打工,用勤劳获取家庭收入,但他们的孩子却留在了农村家里,与父母相伴的时间微乎其微。包括内地城市,也有很多父母双双外出去繁华都市打工。这些本应是父母掌上明珠的儿童集中起来便成了一个特殊的群体——留守儿童。

面对这样的社会现状,腾讯与联通联手打造的《摩天轮》就讲述了一个留守儿童在实现自己的小小心愿过程的波折,剧情平凡又令人深思。

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看摩天轮一直是孩子的愿望,或许是某天父母不经意的一句“等你长大了带你看”的简单话语,就被孩子记到了心理。当她长高了,欢喜地以为能去看心心念念的摩天轮了,父母却没有能力去完成这个承诺,可想而知孩子心中是多么失落。

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为了完成孩子的愿望,父母给孩子办理了腾讯王卡,将工地上的升降机布置成摩天轮的样子,跟孩子视频,满足了孩子一直以来的愿望。

赋予产品情感

提升品牌价值

看完这支广告,六爷也被片中父母对孩子的爱深深打动了,很多时候,爱就是生活里点点滴滴的小事。

在诸多的幸福回忆中,亲情总是被人们津津乐道,将亲情移植到营销上同样能发挥重要作用。

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广告中所展示的亲情很是令人动容,外出打工的父母一年到头都见不了孩子几眼,囿于山村的孩子也看不见世界的繁华。在这种情境下,腾讯王卡的作用尤为重要,不再只是一张普通的电话卡,而是沟通父母与孩子之间的桥梁。

社会的压力越来越大,如何构建家庭,构建和孩子之间的感情也成为这一代人必须面对的一个问题。所以,借着这股东风,各位营销人士应该抓住时机,及时发力,推出自己的营销理念,将这种融入情感的营销手段发挥出去,打造出深入人心的品牌。

随着科学技术和消费水平的不断提高,企业的产品、质量、价格、种类等竞争优势已不十分明显,经济的不断发展使顾客的购买能力不断增强,而且消费者心理正发生从单纯追求物质消费到看重、更追求物质消费以外附加价值及心理感受。亲情营销正是服务营销中一种人性化极强的营销形式和亮点,能够深入到消费者的内心,激发受众的购买欲。

腾讯和联通把来源于家庭的感情纽带深深地植入到了腾讯王卡的品牌营销战略之中,以感情作为纽带的情感倾注使品牌精神与用户紧密地联系在一起,将服务和产品与情感联结在一起,建立起来了一座充满爱的心桥。

震慑人心的社会问题广告

营销中的道德和社会责任

这支腾讯王卡的广告里,从留守儿童这个社会问题切入,社会问题关注民生,是广大普通群众都比较关心的问题,而且其敏感度容易引发广泛的讨论。当然有优势必然有风险,怎样把握好这个度,是品牌营销的一个难点。搞好了,赢得广泛传播,搞不好,容易造成全民讨伐。比如前段时间京东的一句文案“不涂口红你跟男人有什么区别”涉嫌性别歧视,遭到全网讨伐。

而这支广告内容真实动人,内容也是根据真实事件改编,很容易激发受众的同理心,产品植入巧妙而不生硬,能够引发用户的好感与自发传播,这样的好片子不仅能引发消费者对留守儿童问题的关注,更能使自己的产品深入消费者心智,收获消费者的好感。

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随着时代的更替,在市场经济的驱动下,企业已经慢慢开始把社会责任融入社会营销之中,企业经营者也试图在履行自身社会责任的同时找到利益共赢点提升企业的知名度与信任度。

企业社会责任营销强调企业在追求利益的同时注重社会责任的履行,腾讯与联通对于社会问题的传播、社会价值的提倡都能很好的提升社会对企业的美誉度。

变化中的机遇与挑战

顺应时代发展潮流

腾讯王卡是联通和腾讯为回馈腾讯老用户而联合推出的号卡产品,其最大的特点就是提供腾讯应用的免流量服务。除此之外,还有超低价的流量服务。

移动互联网时代最大的特点就是新奇和开放。作为通信行业第一个吃螃蟹的互联网定向不限量套餐,腾讯王卡给行业焦灼的竞争带来了一丝凉意,给用户带来了畅行互联网的快意。凭借这种新奇,腾讯王卡确实实现了快刀斩乱麻,“三下五去二”就获取了大量用户,特别是年轻用户,并依此为基础,实现了用户的暴增,并帮助中国联通霸占了用户DOU的最高值。

无论什么样的广告只是一种营销手段,行不行的通还要靠产品说话,腾讯王卡用全新的模式颠覆了传统,将自己的传统业务向互联网方向整合,迎合互联网用户需求,打造符合互联网特点的产品,带领着消费者面向未来,更往前一步。

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正是互联网用户群体化加剧,以往用复杂、华丽、概念对个人用户进行说服营销手段,已经渐渐丧失了其生存土壤。企业需要精准把握和投入最多心智的是对顾客本质需求的关切。只有在实用以及心理的角度满足了顾客的需求,被顾客所接纳,才能真正成为顾客价值。

 

本文来自微信公众号:互联网营销官(ID:HLWCMO)作者:互联网营销官

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