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2018服装消费人群洞察白皮书

安蓉蓉 腾讯营销WE+

“要对自己好一点”,

“衣柜里永远少了一件衣服 ”,

“过不完的节日,买不完的衣服”……

当买衣服的理由越来越感性,服装貌似已不再是“这届” 消费者的基础刚需。

“这届” 消费人群到底有何与众不同?
TA们怎么买?怎么穿?什么影响购买决策?
TA们喜欢追什么?看什么?…..

腾讯数据实验室通过线上线下调研结合大数据分析,推出《2018服装消费人群洞察白皮书》,期望通过这份洞察,描绘出当今服装消费者的全景画像,为内容的生产,品牌的沟通提供启示和参考。

以下为报告部分关键发现:

  • 品牌侧升级,带动服装行业新发展
  • 消费者年均约花4000块购置新衣;一线城市服装年花费是三线的5倍
  • 淘品牌服装购买频次高,快时尚总花费多,运动服装最百搭
  • 买衣不再只是“刚需”;一线城市消费者更易因促销而“囤货”
  • 70后买得“精”,90后换得“勤”,90后已成为服装消费者主力
  • 女性更易受推荐而剁手,“买买买” 成常态;男性也不甘落后
  • 不论 “看”还是“买”,线上成为消费者服装购买链路中最重要的渠道
  • 社交渠道最容易“种草” :KOL推荐,流行风向,穿搭技巧引关注
  • 从不同品类服装人群画像及媒体行为看:内容和沟通渠道的差异化,可实现对不同品类服装人群的精准覆盖

运动装人群:品牌通过赛事及体坛明星的合作可以很好的触达TA,此外“硬核”题材的影视内容最吸睛

休闲装人群:明星代言或出街会影响购买决策,TA们偏爱歌手和体坛明星

快时尚人群:对服饰、流行相关信息最为敏锐,信赖KOL的推荐,综艺和网络自制剧中明星生活场景穿搭成为着装的风向标

淘品牌人群:服饰流行中的follower,各圈层“名人”推荐最为有效;泛娱乐视频内容、社交渠道可广泛触达

详细报告如下:

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