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淘宝开店运营3个步骤快速的唤醒客户的购买需求

你是否意识到,在移动互联网时代,每个客户的耐性都变得缺乏,注意力不集中,每天忙个不停,并且大部分情况下,客户的购买需求都处于冬眠状态,这些都需要你去唤醒。

那么如何快速的唤醒客户的需求呢?通过以下3个简单的步骤你就可以快速,有效的做到!

①:引发好奇

首先你需要吸引客户的注意力,注意,我这里强调的是吸引,是让他主动来找你,不是你去追求他——就像钓鱼一样,把鱼饵挂在钩子上,诱惑它自己来咬。

人们会对什么感兴趣?

首先,人们会对极差的东西感兴趣。这里的极差是指极大的差异。列如:极冷,极热,极大,极小等。如果某样东西超越常规认知,人们就会很好奇,并加以关注。

其次,人们会对涉及自身利益的东西感兴趣。如果某样东西可以帮助自己达成目标,或者解决目前正思考的问题,感官系统会立刻捕捉这样的信息。

现在你终于明白为什么走在街上,如果看到很多人排队你会忍不住好奇的停下脚步驻足观看-因为你看到这么多人都在排队,会认为这里一定有重大的价值,在这个竞争越来越大的淘宝体系中,每个成功的运营都会有着自己的一套思想和技巧。所以我将自己6年电商经验都记载到文档里,如果你需要,可以裙:三六八中间是四四四,然后是七七六,免费发送的思维导图+电商超干表格+爆款SEO公开课录制视频,加必给!

②:兴趣激发

当客户被你成功的吸引过来后,你要做的就是进一步激发他的兴趣。让他充满兴致的跟随着你接下来的指引动作。但如果你仅仅只是开头时候的嗓门大,把他吆喝过来了,当他过来之后才发现你对他的目标没有帮助,他还是会掉头走的。

西部牛仔在酒吧里喝得大醉,把头伸到窗外,对街上的行人大喊,“不许动,我要开枪啦!”行人停下脚步,回头,牛仔哈哈大笑,行人发现只是一个鬼酒在酒后说酒话,开玩笑,就会继续走掉。很多营销人跟这个牛仔做的事情差不多,他们很厉害,喊了一嗓子,把客户吆喝过来,但接下来什么也没有做。客人很多都走掉了。正确的做法是——

当你把客户赶吸引过来之后,你要继续给他一些好处,他最渴望的好处很多。很多营销人讲故事的时候说,“从前……然后…..后来….接着…..最后, 我给你要的结果! 错!错!错!你一开是就应该把他想的结果告诉他,这样他才会充满兴趣听下去。

③:问题发现

当你已经激发客户的兴趣时候,然后你要告诉他,有一个什么样的问题存在,阻碍了他实现目标。你要告诉他,这个问题有多么严重。以至于你不能睁大眼睛说瞎话。你更要告诉他,这个问题有多么紧迫,必须马上处理,不能再等了,不能再拖了,为了他的幸福,必须马上行动。一下子,春天来了,他的冬眠需求被唤醒了。

紧接着你就可以给他介绍解决方案——引处你的产品或者服务。

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