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珠宝店:跟客户打赌,输了免费送!

故事发生在美国

有个珠宝店老板,在冬天推出了一个活动:

如果在感恩节之后的2个星期里,你在店里买了珠宝。圣诞节当天,如果当地下雪超过3英寸,珠宝留着,钱全退,就当免费送你!

这个活动,很快在当地炸锅了,大家口口相传,这家店一下就火了,甚至有很多人从很远的地方跑过来买他的珠宝,销售大增!

结果圣诞节当天,当地下了6英寸的厚雪,这家店排满了申请全额退款的人,老板二话没说,珠宝保留,全额退款,当天退了几十万美金。

这个活动失败了吗?老板是傻吗?

相反,老板很聪明,他在搞这个活动的时候买了天气保险。

这个保险的大概意思是如果因天气原因造成损失的,可以得到相应的赔偿。

最终,这这珠宝店老板借助这种极富传播力的趣味活动,大大增加了名度和销售额。

据说后来还搞了“结婚当天如果下雨婚戒免费”等一系列活动。

猴哥(微信:id5169)总结:

虽然不知道这种保险是否真实存在,但这不重要,重要的是老板这套思路很厉害,当满大街都是同质化的打折促销等优惠活动时,他的套路能够让人眼前一亮,充分利用了人们厌恶风险的心理且很好的规避了自身的风险。

这个活动我们有哪些地方可以借鉴呢?

1、意外之喜:原本只是买一个珠宝,但如果圣诞节当天下大雪,珠宝就可以免费,这个免费的可能性对客户来讲就算是意外之喜,本来也是要买珠宝的,并没有损失什么,但如果下大雪可以白白得到一个珠宝,没有任何风险;

2、风险转移:一旦设置了游戏规则,就要做好最坏的打算,万一真的下雪了,要有应对机制。

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评论列表(1条)

  • gankplank
    gankplank 2019年1月25日 下午8:55

    可以借鉴的是“免费”二字,得结合自己行业的可操作性,快销品可以,通过搞活动、搞比赛这种形式。
    这个故事中保险的真实性应该是有点问题的,这种漏洞太容易钻了