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小青说术语 | 杰弗里·摩尔The Four Zones

杰弗里·摩尔(Geoffrey Alexander Moore),被称为硅谷教父、高科技营销魔法之父,他同时还担任一些声名显赫的商业领袖(如思科的CEO约翰·钱伯斯)的私人顾问。他的著作包括《Crossing the Chasm》、《The Gorilla Game》、《Dealing with Darwin》等,很多已经成为哈佛、斯坦福等许多商学院的必读书。

摩尔最新出版的一书名为《Zone to Win》,介绍了一个全新的概念性框架,如何将颠覆式的产品成功地培育,进而进入到主流领域。

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首先是基于ROI,定义了3个范围:

1)Horizon1: 在下1个财政年度,现有的运营计划可以产生可预测的回报;

2)Horizon2: 在2-3年的时间里,产品组合产生的现金流为负;

3)Horizon3: 在3-5年的时间里,需要计划以外的研发投入,以便发现“next big thing”。

摩尔接着又将企业的组织划分为4个区间:

•持续性的一侧:

-绩效区域:现有业务线的运营,更多是面向消费者的产品和服务;

-生产力区域:共享的服务,包括HR、市场、技术支持、法务、财务等,主要是面对企业内部;

•颠覆式的一侧:

-孵化区域:未来品类或市场领域具有极大潜力的产品,以及各种有竞争力的产品概念;

-转型区域:孵化出的新产品可以占据企业现有利润的10%(超过10%,则转入绩效区域),这块区域代表了企业最具颠覆性和竞争力的优势。

相应的,有2种产品研发策略:

•区域进攻:企业目标是为了引入一个颠覆式的产品,从而创造一个新的业务品类,走在竞争的前列;

•区域防守:为了抵御竞争对手在现有一项业务领域里的竞争,企业需要引入一个颠覆式的产品。•

我们可以发现这是针对企业进行颠覆式产品创新的一项很好用的衡量基准,而且颠覆式一侧与持续性一侧的管理方法是完全不同的,但4个区间必须保持前后协力。最为关键的是,当发展全新的业务线时,CEO必须亲自率队坐镇转型区域担任领导。

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