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小青说术语 | 品牌3.0及品牌4.0

品牌3.0时代,实现了从过去的单向传递、双向互动到达立体交互的进化。在以产品和价格为核心的品牌1.0时代,关键是需求的满足;在以竞争为核心的品牌2.0时代,关键是需求的差异;而在以消费者为中心的品牌沟通3.0时代,关键则是消费者关系。

目前我们所处的品牌3.0时代,是一个人人都是自媒体的时代,数字化、微型化、虚拟化、个人化成为这个时代的标志。对于消费者来说,消费的目的已经不仅仅是获得产品的物理属性,消费者更关注产品带来给他的附加利益,比如情感,比如文化。口碑营销未来将会变得原来越重要,广告由消费者主动控制。

品牌3.0时代,一切品牌沟通“思考”和“行动”的准则是:先交朋友,后做营销。

品牌3.0的延伸-品牌4.0

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